Miksi asiakkaat eivät osta vaikka tuote on hyvä?

Moni yritys uskoo että hyvä tuote myy itsensä.

Siksi markkinointi keskittyy usein tuotteen esittelyyn.

Mutta asiakkaat eivät yleensä osta tuotteen ominaisuuksien vuoksi.

He ostavat siksi että tuote ratkaisee jonkin ongelman.

Tuotekeskeinen markkinointi

Yritysten markkinointi näyttää usein tältä:

• tuotteen ominaisuudet

• tekniset tiedot

• hinnasto

Tämä toimii hyvin jos asiakas on jo valmis ostamaan.

Mutta suurin osa ihmisistä ei ole vielä tässä vaiheessa.

Hyöty ratkaisee

Asiakkaat ovat kiinnostuneita ennen kaikkea siitä:

• mitä hyötyä tuotteesta on

• miten se helpottaa heidän elämäänsä

• mitä ongelmaa se ratkaisee

Hyvä markkinointi kertoo syyn ostaa.

Esimerkki

Jos yritys myy lyhytvideomarkkinointia, tuotekeskeinen viesti on:

“Tuotamme lyhytvideoita.”

Hyötykeskeinen viesti on:

“Autamme yrityksiä saamaan asiakkaita lyhytvideoiden avulla.”

Ero on suuri.

Miksi lyhytvideot ovat tehokkain tapa näyttää osaaminen

Jos asiakkaat eivät osta pelkkien ominaisuuksien perusteella, markkinoinnin tärkein tehtävä on näyttää syy ostaa.

Tämä on yksi syy siihen, miksi lyhytvideot ovat nousseet niin tärkeään rooliin markkinoinnissa.

Videoiden avulla yritys voi näyttää esimerkiksi:

• miten palvelu toimii

• millaisia tuloksia asiakkaat saavat

• millaista osaamista yrityksellä on

Tämä tekee markkinoinnista paljon konkreettisempaa kuin pelkkä teksti tai kuvamainonta.

Kun ihmiset näkevät yrityksen osaamisen käytännössä, luottamus syntyy paljon nopeammin.

Juuri tähän lyhytvideomarkkinointi sopii erinomaisesti.

IISI Media auttaa yrityksiä rakentamaan videosisältöä, joka ei vain näytä tuotteita, vaan kertoo miksi asiakkaan kannattaa valita juuri tämä yritys.